サポートサービスSUPPORT

リモートサービス

こんなに使える! リモートサポートサービス

飯田ケーブルテレビでは2種類のリモートサービスを提供しています。

ictvリモートサービス

費用:安心なんでもサポート加入者は無料。未加入者は有料(費用は内容次第となります。)
対応内容:パソコンの各種設定 ※パソコン教室のように資料作成等をお手伝いすることはできません。
対応者:飯田ケーブルテレビ 技術社員
以下バナーからリモートサービスツールをダウンロードしてください。

ictvリモートサポートツール

リモートサービス

定額制でなんでも相談できる! 365日(午前9時〜午後9時まで)年中無休で安心!

費用:月額500円(税込 550円)
対応内容:設定サポート・操作サポート・スキルアップサポート・リモートサポートサービス契約者特典・その他
対応者:NTT東日本 専用コールセンタ
お電話にてお申し込みください。(フリーアクセス:0800-800-2794)その後、コールセンタへの電話番号を通知いたします。

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