特殊詐欺犯罪「電話でお金詐欺」対策についての大切なお知らせtokushusagihanzaitaisaku

（1）ナンバー・ディスプレイおよびナンバー・リクエストの工事費の無償化

ナンバー・ディスプレイおよびナンバー・リクエストへの工事費を無料とします。ナンバー・ディスプレイやナンバー・リクエストを利用いただくことにより、知らない電話番号からの不審な電話に対してより注意を払っていただくことや番号を通知しない電話には通知してかけ直すよう応答するといった対応が可能となります。

＜適用条件等＞

※3基本工事費の割引は、ナンバー・ディスプレイおよびナンバー・リクエストのみの工事（ナンバー・ディスプレイおよびナンバー・リクエストの同時工事の場合を含む）の場合に限ります。

※4また、ナンバー・ディスプレイおよびナンバー・リクエストの月額利用料の無償化は実施しません。

※5対象回線：ictvひかり電話（基本プラン）、光電話回線S（ictvひかり電話プラス、ひかり電話回線Sプラス、ictvひかり電話オフィス、ictvひかり電話オフィスプラスは対象外）

（2）電話番号の変更に関する工事費の無償化

特殊詐欺等の犯罪被害を受けた場合、または受けるおそれがある場合（※6）は、お客さまからの申し出により電話番号変更の工事費を無料とします。
電話番号を変更することで、犯罪目的の電話が繰り返しかかってくるような被害を抑止することが可能となります。

※6被害を受けたことまたは被害を受けるおそれがあることを示す書面等を提出いただく場合があります。

対象サービス

Ictvひかり電話（基本プラン）、ictvひかり電話プラス、ictvひかり電話オフィス、ictvひかり電話オフィスプラス、光電話回線S、光電話回線Sプラス

対象期間

2023.7.1（土）お客様お申し出分より

（3）NTT東日本「特殊詐欺対策サービスの無償化」について

NTT東日本の「特殊詐欺対策サービス」は、弊社ではお取り扱いがございませんが、弊社ひかり電話サービスでもご利用が可能です。
本サービスのご利用を希望される場合は、NTT東日本までお問合せ願います。

NTT東日本　特殊詐欺対策サービス　　https://web116.jp/shop/benri/tokusyu/tokusyu_00.html

【NTT東日本　特殊詐欺対策サービス受付センタ】
0120-252373（受付時間：平日9:00～17:00）※年末年始除く

※注意事項
本サービスのご利用にあたっては、ナンバー・ディスプレイサービスが必要となります。
弊社ひかり電話サービスをご利用中で、本サービスのご利用希望のあるお客様は、ナンバー・ディスプレイについては、弊社までお申込みください。